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Mitarbeiter nutzen verstärkt Endgeräte von unterwegs und zu Hause aus. Insbesondere außerhalb des Unternehmensnetzwerks muss gewährleistet sein, dass die Geräte sicher und einfach zu verwalten sind. Die Herausforderung: Häufig sind unterschiedliche mobile Business-Geräte und Betriebssysteme im Einsatz und Geräte-Updates zum Beispiel nicht ohne Betriebsunterbrechungen durchzuführen.
Mit Knox Enterprise Firmware-Over-The-Air (kurz: E-FOTA) von Samsung können IT-Administratoren Betriebssystem-Updates kontrollieren und zentral durchführen sowie in Form von Sicherheits-Patches oder OS-Updates managen und steuern. Die neue Lösung Knox E-FOTA One bietet unter anderem die einfache Geräteverwaltung durch eine sogenannte Out-of-box-Installation sowie die Möglichkeit, Updates durchzusetzen und zu planen. Die Experten von CANOM beraten Unternehmen umfassend zur Implementierung und Anwendung der Lösung.
Geräteverwaltungsaufgaben lassen sich durch den Import von Gerätegruppen aus dem eigenen EMM rationalisieren. Durch die Verbindung von Knox E-FOTA mit dem jeweiligen EMM können IT-Administratoren sicherstellen, dass Gerätegruppen immer synchron sind.
Das Gerätemanagement lässt sich vereinfachen, da sich erzwungene Updates unkompliziert und jederzeit durchführen lassen. Somit haben alle Geräte auf jedem Gerät die gleiche Betriebssystemversion. Plus: IT-Administratoren können Updates verteilen, ohne dass eine Benutzerinteraktion erforderlich ist.
Ist die neueste Betriebssystemversion nicht mit den internen Anwendungen kompatibel, kann die Betriebskontinuität trotzdem sichergestellt werden. IT-Administratoren können festlegen, welche Betriebssystemversion auf den Geräten verfügbar sein soll. So lassen sich beispielsweise veraltete Versionen sperren.
Bei Geräten, die über einen Händler erworben wurden und Android P oder höher haben, wird die Client-App automatisch während der Out-of-Box-Erfahrung installiert. Diese Funktion ist nur über Samsung Knox Deployment Program (KDP) verfügbar.
Wiederverkäufer können entsprechende Geräte automatisch in Knox E-FOTA hochladen. IT-Administratoren können deren Uploads unmittelbar genehmigen und Geräte automatisch einer Standardkampagne zuweisen.
Betriebsunterbrechungen lassen sich verhindern, indem Firmware-Updates außerhalb der Geschäftszeiten geplant werden.
Um die Funktionen von E-FOTA One zu nutzen, muss das Mobile Device Management einfach mit der Lösung verbunden werden. Danach lassen sich differenzierte Verwaltungsfunktionen von E-FOTA direkt in der Cloud oder On-Prem bereitstellen.
